2022-11-30
道紀(jì)環(huán)境保潔事業(yè)部,作為我司拳頭服務(wù)產(chǎn)品,服務(wù)內(nèi)容包括開荒保潔、深度保潔(大掃除)、專業(yè)擦玻璃、精細(xì)化保潔、定點(diǎn)保潔,累計(jì)服務(wù)案例超過5000家。今天我們?yōu)榇蠹曳治霰嵭袠I(yè)常見的問題。
一、專業(yè)對(duì)應(yīng)“北京專業(yè)保潔公司”
市場(chǎng)對(duì)家政行業(yè)的評(píng)價(jià)褒貶不一,甚至出現(xiàn)兩極分化,究其原因就是在“專業(yè)”二字。
專業(yè)的家政公司是根據(jù)市場(chǎng)需求、用戶需求不斷優(yōu)化服務(wù),相對(duì)不是很專業(yè)的公司則會(huì)解決提出來問題的人。這也就是為什么市場(chǎng)對(duì)家政服務(wù)人員的評(píng)價(jià)兩極分化。專業(yè)對(duì)應(yīng)的是服務(wù),在用戶提出來服務(wù)需求或者服務(wù)建議時(shí),服務(wù)人員總會(huì)推諉、擱置甚至置之不理,最后就是用戶體驗(yàn)感極差,保潔公司業(yè)務(wù)縮水。保潔服務(wù)人員群體被賦予“文化低、素質(zhì)不高”的標(biāo)簽。
二、靠譜對(duì)應(yīng)“北京哪家保潔公司比較靠譜”
對(duì)服務(wù)人員有這個(gè)標(biāo)簽的分為不守時(shí)、不夠作為、對(duì)工作不夠認(rèn)真細(xì)致以及公司層面對(duì)用戶需求的重視。
保潔服務(wù)其中細(xì)節(jié)很多,即使在前期溝通中已經(jīng)充分交流,但是在人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,可能會(huì)有部分的溢價(jià)服務(wù),例如擦玻璃過程中用戶想讓服務(wù)人員擦一下家里的鏡子。這時(shí)專業(yè)的人員會(huì)在評(píng)估完工作量后,給予業(yè)主相關(guān)的答復(fù),而不是直接拒絕用戶的需求。針對(duì)靠譜二字,這僅僅是冰山一角。
三、保潔公司排名、保潔公司一覽表
家政公司在C端服務(wù),比較知名的品牌大家都會(huì)列舉出來一二,但是針對(duì)企事業(yè)單位的保潔服務(wù),則是摸不著頭腦,就會(huì)在網(wǎng)上檢索相關(guān)信息,但是企事業(yè)單位保潔公司暫時(shí)還沒有較大的品牌出現(xiàn)。畢竟B端和C端的保潔服務(wù)工種不同,所以用戶在檢索信息時(shí)也會(huì)出現(xiàn)纖細(xì)檢索不明的狀態(tài)。在這里給大家分享一個(gè)小技巧,在相關(guān)地圖軟件上搜索“保潔公司、環(huán)境工程服務(wù)公司”就會(huì)根據(jù)距離排序出現(xiàn)在列表內(nèi),然后查看相關(guān)評(píng)價(jià),根據(jù)公司名稱搜索相關(guān)服務(wù)商的微信公眾號(hào)、抖音、官網(wǎng),基本上是品牌宣傳越到位的,一個(gè)公司就會(huì)越在乎服務(wù)質(zhì)量與品牌效應(yīng)。
北京道紀(jì)環(huán)境全品類保潔清潔公司成立至今,根據(jù)市場(chǎng)需求不斷完善我司員工的工具包、員工技能培訓(xùn)機(jī)制,我們致力于做您最細(xì)致、全面的家政服務(wù)管家。聯(lián)系電話400-007-8816/010-68818919
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